Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana HostBadak (yang di dalam dokumen ini disebut juga sebagai "kami") mengumpulkan, menggunakan dan membagikan informasi-informasi pribadi dari pengguna layanan (yang di dalam dokumen ini disebut juga sebagai "Anda" atau "pelanggan") berkaitan dengan penggunaan situs web, layanan dan aplikasi yang dimiliki dan dioperasikan secara langsung oleh HostBadak. Kebijakan ini tidak berlaku terhadap informasi-informasi yang dikumpulkan atau diproses oleh para pengguna layanan kami selama menggunakan layanan-layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

HostBadak menerima dan mengumpulkan informasi-informasi pribadi dari pengguna layanan melalui berbagai cara, di antaranya adalah form registrasi layanan di mana pengguna akan diminta untuk memberikan informasi pribadi termasuk di dalamnya adalah nama, nama perusahaan atau organisasi, alamat surat-menyurat, alamat email, dan nomor telepon. Pada saat pengguna layanan atau calon pengguna layanan mengunjungi situs web kami dan/atau mengisi form registrasi layanan kami juga akan mencatat alamat IP yang digunakan untuk mengakses situs web dan/atau form yang dimaksud.

Kami juga mencatat informasi-informasi berupa alamat IP, sistem operasi, web browser, dan aspek teknis lainnya pada saat pengguna layanan atau calon pengguna layanan menghubungi kami melalui fitur percakapan online (chat).

Selain itu HostBadak juga dapat mengumpulkan informasi dari program yang melibatkan interaksi dengan pengguna layanan di mana pengguna layanan dapat secara sukarela mengikuti program tersebut dan memberikan informasi yang dibutuhkan. Pengguna layanan tidak dipaksa untuk mengikuti program-program yang dimaksud dan dapat memilih untuk tidak mengikuti apabila tidak berkenan.

Penggunaan Informasi yang Kami Kumpulkan

HostBadak menggunakan informasi-informasi pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan tertentu, termasuk:

• Menyediakan, mengoperasikan dan menjaga keberlangsungan layanan-layanan kami.
• Meningkatkan, menyesuaikan, dan mengembangkan layanan-layanan kami.
• Menganalisa dan memahami cara para pengguna layanan-layanan kami dalam menggunakan layanan-layanan kami.
• Mengembangkan produk, layanan, fitur dan fungsionalitas baru.
• Berkomunikasi dengan pengguna layanan kami, termasuk di dalamnya untuk penyediaan dukungan teknis maupun non-teknis kepada pengguna, penyediaan informasi terbaru terkait layanan-layanan kami, marketing dan promosi.
• Memproses transaksi pengguna layanan kami.
• Menemukan dan mencegah transaksi penipuan.

Bagaimana Kami Membagikan Informasi

HostBadak dapat membagikan informasi-informasi yang telah dikumpulkan melalui berbagai cara, termasuk yang dijelaskan pada poin-poin berikut ini:

1. Penjual atau Penyedia Jasa. Kami memberikan beberapa informasi pengguna layanan kami untuk dapat menggunakan jasa yang disediakan oleh pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami. Contohnya adalah penyedia layanan pengiriman email massal untuk keperluan notifikasi, pemasaran, promosi atau pemberitahuan lainnya.
2. Transfer Bisnis. Informasi pengguna layanan juga dapat diungkap pada saat terjadi penjualan salah satu unit bisnis atau keseluruhan operasi bisnis yang dimiliki oleh HostBadak kepada pihak yang melakukan akuisisi, atau pihak yang meneruskan operasi bisnis HostBadak, atau pihak lain yang ditunjuk untuk meneruskan atau memimpin operasional HostBadak pada saat terjadi penggabungan (merger) bisnis.
3. Atas Permintaan Hukum. Informasi pengguna layanan juga dapat diungkap pada saat diminta oleh perangkat hukum yang menjalankan prosedur penegakan hukum.

Pemeliharaan & Keamanan Informasi

HostBadak berkomitmen penuh untuk melindungi informasi-informasi pribadi milik pengguna layanan. Untuk dapat menjalankan komitmen tersebut, HostBadak telah menerapkan serangkaian teknologi-teknologi dan tindakan-tindakan yang dirancang untuk melindungi informasi-informasi milik pengguna layanan dari akses, penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah. Namun harap dipahami bahwa tidak ada layanan atau sistem yang aman secara sempurna. Di satu sisi kami berusaha sebaik yang kami bisa melakukannya, kami tetap tidak mungkin memastikan secara mutlak bahwa tidak akan ada usaha peretasan, kebocoran sistem, atau akses tidak sah yang menjadi sebab tersebarnya informasi-informasi pribadi milik pengguna layanan kami.

Menghubungi Kami

Apabila Anda mempunyai pertanyaan atau ada hal yang ingin Anda diskusikan terkait kebijakan kerahasiaan data pelanggan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email ke contact@hostbadak.com